Умови
Умови користування
Німецька версія нижче є основною. Українська версія служить для кращого розуміння.
1. Хто надає сервіс
UAlly надає Oleg Klymyuk, Pfingstweidstrasse 31, 8005 Zürich, Швейцарія («ми»). UAlly — незалежний цифровий сервіс Oleg Klymyuk. Контакт: contact@ually.net · Телефон: +49 170 2719387.
2. Що таке UAlly
UAlly — адміністративний помічник для людей, які живуть у Німеччині. Він пояснює листи від установ українською, допомагає організувати справи, строки й документи та підготувати чернетки листів і формулярів.
UAlly не надає юридичних консультацій у розумінні Закону про правові послуги (Rechtsdienstleistungsgesetz, RDG) і не замінює адвоката чи консультацію. Застосунок не оцінює, чи рішення установи правильне, і не радить, чи варто його оскаржувати. Усі рішення приймаєте ви, і будь-який лист ви надсилаєте самі.
3. Акаунт
- Для користування потрібен акаунт. Створити його можуть особи від 18 років.
- Вказуйте правдиві дані й бережіть пароль.
- Дані інших людей (дітей, партнера) додавайте лише тоді, коли маєте на це право.
4. AI-функції
Пояснення, переклади й чернетки створює штучний інтелект. Вони можуть містити помилки. Завжди звіряйте дати, суми, номери й строки з оригіналом листа. Строки, які визначив AI, вважаються підказкою, доки ви їх не перевірите. AI-функції працюють лише з вашої згоди (див. Політику приватності).
5. Правила користування
Не використовуйте UAlly для незаконних цілей, не завантажуйте чужі документи без права на це й не намагайтеся обійти захист сервісу.
6. Ціни й оплата
- Перший документ — безкоштовно, без картки.
- Платні тарифи (наприклад, Light, Assist, Expert) після запуску оплачуються через App Store або Google Play за правилами відповідного магазину. Ціна й строк показуються перед покупкою.
- Підписка продовжується автоматично, доки ви не скасуєте її в налаштуваннях App Store або Google Play.
- Ваші права споживача, зокрема право на відмову від договору, залишаються чинними.
7. Доступність і зміни сервісу
Ми прагнемо, щоб UAlly працював без перебоїв, але не можемо гарантувати постійну доступність, зокрема зовнішніх AI-сервісів. Функції можуть змінюватися, якщо це не погіршує суттєво оплачені вами можливості.
8. Відповідальність
Ми не відповідаємо за рішення установ і за рішення, які ви ухвалюєте самостійно на основі підказок UAlly.
За легку недбалість ми відповідаємо лише тоді, коли порушили основний обов’язок, без якого сервіс не може працювати, і лише в межах шкоди, яку зазвичай можна передбачити.
Ці обмеження не діють лише там, де закон забороняє їх обмежувати (умисел, груба недбалість, шкода життю чи здоров’ю, відповідальність виробника).
9. Видалення акаунта й припинення
Ви можете видалити акаунт будь-коли в застосунку (Профіль → Приватність і акаунт) або за інструкцією. Ми можемо заблокувати акаунт за серйозного порушення цих умов. Якщо це можливо, ми попередимо вас заздалегідь.
10. Зміни умов
Про зміни ми повідомимо в застосунку щонайменше за 30 днів. Якщо ви не згодні, можете видалити акаунт до набрання змінами чинності.
11. Право й суперечки
Діє право Німеччини. Захист, який вам дають обов’язкові норми країни вашого проживання, зберігається. Ми не беремо участі в процедурах вирішення спорів перед споживчою арбітражною службою і не зобов’язані до цього.
Nutzungsbedingungen (Deutsch)
1. Anbieter
Anbieter ist Oleg Klymyuk, Pfingstweidstrasse 31, 8005 Zürich, Schweiz („wir“). UAlly ist ein unabhängiger digitaler Dienst von Oleg Klymyuk. Kontakt: contact@ually.net · Telefon: +49 170 2719387.
2. Leistungsbeschreibung
UAlly ist ein administrativer Assistent für in Deutschland lebende Menschen: Erklärung behördlicher Schreiben auf Ukrainisch, Organisation von Vorgängen, Fristen und Dokumenten sowie Unterstützung beim Formulieren von Entwürfen und beim Ausfüllen von Formularen. UAlly erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des RDG und ersetzt keine Rechts- oder Sozialberatung. Die App beurteilt nicht die Rechtmäßigkeit von Bescheiden und empfiehlt keine Rechtsbehelfe. Entscheidungen und Versand erfolgen ausschließlich durch die Nutzerin bzw. den Nutzer.
3. Konto
Die Nutzung setzt ein Konto voraus und ist Volljährigen vorbehalten. Angaben müssen zutreffend sein; Zugangsdaten sind geheim zu halten. Daten Dritter (z. B. Kinder, Partner) dürfen nur mit entsprechender Berechtigung eingegeben werden.
4. KI-Funktionen
KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein. Daten, Beträge, Aktenzeichen und Fristen sind stets mit dem Original abzugleichen. KI-Funktionen setzen eine Einwilligung voraus (siehe Datenschutzerklärung).
5. Preise und Zahlung
Das erste Dokument ist kostenlos. Kostenpflichtige Abonnements werden nach Verfügbarkeit über den Apple App Store bzw. Google Play zu den dort angezeigten Preisen und Bedingungen abgeschlossen und verlängern sich automatisch, bis sie im jeweiligen Store gekündigt werden. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere Widerrufsrechte, bleiben unberührt.
6. Verfügbarkeit
Eine ununterbrochene Verfügbarkeit, insbesondere externer KI-Dienste, kann nicht garantiert werden. Funktionsänderungen bleiben vorbehalten, soweit bezahlte Leistungen nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
7. Haftung
Für Entscheidungen von Behörden und eigenverantwortliche Entscheidungen der Nutzer haften wir nicht. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist (Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Produkthaftungsgesetz).
8. Kündigung
Das Konto kann jederzeit in der App gelöscht werden (Anleitung). Bei schwerwiegenden Verstößen können wir das Konto sperren, nach Möglichkeit nach vorheriger Ankündigung.
9. Änderungen
Änderungen dieser Bedingungen werden mindestens 30 Tage vorher in der App angekündigt; bei Widerspruch kann das Konto vor Inkrafttreten gelöscht werden.
10. Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.